Vérifiez les points suivants si vous n'avez pas reçu votre colis :
- Le code Track & Trace
- Le code de suivi et de traçabilité se trouve sur votre compte ou dans la confirmation d'expédition.
- L'adresse de livraison
- Vérifiez l'adresse de livraison que vous avez saisie. Vérifiez également votre code postal.
- La boîte aux lettres
- Si vous avez reçu un message "pas à la maison", le colis a été livré aux voisins ou le livreur a programmé un nouveau moment de livraison.
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