Envoyez les produits dans leur emballage d'origine. Emballez les produits d'origine et, surtout, en toute sécurité. N'emballez pas les lampes ou les pièces en vrac dans une boîte sans remplir les espaces vides. Si des lampes ou des pièces (rigides) bougent dans la boîte, elles peuvent être endommagées pendant le transport. Prévoir un rembourrage adapté au carton tel que : papier ou papier bulle.
Les produits retournés ont été reçus incomplets.
Produits sur mesure, commandes spéciales et commandes commerciales.